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편집  2018.11.14 [07:02]
‘음식점·소상공인’ 등 문서 온라인제출
 
사회부
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행정안전부(장관 김부겸)2일부터 문서24’ 대상 서비스를 국민생활과 밀접한 음식점, 소상공인, 소방안전점검 등 12개 분야로 확대한다.

 

문서24’ 서비스는 사람이 직접 대면하여 공문서를 제출하는 대신 온라인으로 처리하므로, 민원 신청방식의 근본적인 변화가 될 것으로 기대된다.

 

 

*‘문서24’ (open.gdoc.go.kr): 국민들이 정부기관에 공문서를 제출할 때 방문 또는 우편 제출이 아닌, 온라인으로 바로 제출하는 민·관의 문서유통 서비스

 

행정안전부에서 운영하는 문서24’20167월부터 용역, 비영리법인, 영유아보육, 렌터카, 일자리, 행정처분 등 6개 업무에 대해 시범 서비스 중이며, 현재 약 24만건(20185월말 기준 누적건수)이 제출되는 등 월평균 13000여건이 온라인으로 제출되고 있다.

 

2일부터 확대되는 서비스는 음식점, 소상공인, 병원 등의 운영과 관련된 업무와, 소방안전점검, 보조금, 건설·건축 관련 민원 등 6개 분야로, 국민생활과 밀접하고 경제 활성화 및 안전 등 사회적으로 국민의 활용성이 높은 분야이다.

 

특히 관공서 방문을 위해 시간내기가 어려운 영세업자들이 자주 활용할 수 있고 누구나 이용하는 다중이용시설 안전 등의 분야로, 국민의 행정 접근성이 대폭 강화된다.

 

이번 서비스 대상으로 확대되는 음식점의 경우 현재 전국의 67만개 소에서 위생등급 지정(재교부, 유효기간 연장 등) 신청서등의 문서를 온라인(문서24)으로 제출할 수 있게 된다.

 

소상공인(5인 미만 사업장)의 경우에도 현재 전국의 317만개 소에서 온누리상품권 가맹점 등록신청서등의 문서를 온-라인(문서24)으로 제출할 수 있게 된다.

 

또한 다중이용시설·업소(영화관, 터미널, 대규모 점포 등)를 대상으로 하는 소방시설 자체점검결과, 소방안전교육등의 서류를 온-라인(문서24)으로 제출할 수 있게 되고 이에 따라 소관 당국에서는 관련 후속조치를 하게 된다.

 

연간 약 1380만건(2017년 기준)의 종이문서를 문서24로 대체 시 약 1390억원 비용 절감

 

문서24’는 언제 어디서나 시간과 장소에 제약 없이 관공서에 제출하는 서류들을 인터넷으로 전송할 수 있게 한다.

 

신청인은 문서24’에 접속하여 메일을 쓰듯이 공문서를 작성하고 관련 서류들을 파일로 첨부하여 관공서를 선택한 후 제출하면 된다. 아울러, 제출한 문서들의 진행상태(도달-수신-접수) 조회도 가능하다.

 

한편 7월 서비스 확대와 더불어 국민들이 문서24’ 서비스를 쉽게 알 수 있도록 누구나 응모가 가능한 대국민 퀴즈 이벤트와 서비스 ‘BI(Brand Identity) 공모전등 다양한 이벤트를 진행한다.

 

* 대국민 퀴즈 이벤트(72~15, 2주간), BI 공모전(72810, 6주간)

** 문서24 누리집 및 사회관계망(페이스북, 인스타그램) 참고

 

김일재 행정안전부 정부혁신조직실장은 오는 9월부터는 국민과 정부가 모든 행정업무 분야에서 온라인으로 공문서를 주고받을 수 있게 될 것이며 국민의 편의를 최대화하고 행정의 신뢰성을 확보함으로써 국민을 위한 열린 혁신 정부, 서비스 하는 행정이 정착되도록 추진해 나갈 것이라고 말했다.

 


원본 기사 보기:모닝선데이

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기사입력: 2018/07/02 [19:02]  최종편집: ⓒ womansense.org
 
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